질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 견적 요청서를 통해 간단한 상담을 진행합니다. 필요할 때는 카톡이나 전화를 통해 심층 면담을 진행한 후, 전체 과정과 시간, 내용, 횟수 등을 협의하여 결제 후 일정을 정하여 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 초급부터 중급 수영, 프리다이빙 체험부터 자격증 코스까지 강습생의 목적과 수준에 맞춰 친절하고 자세한 강습을 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스당 고정 비용이 책정되어 있습니다. 프리다이빙 체험은 6만원, 자격증은 레벨1의 경우 11만원, 레벨2는 28만원입니다.
수영 레슨은 시간당 최고 4만원이며, 레슨 내용 및 시간에 따라 조정될 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 프리다이빙 체험은 1회 2시간입니다. 프리다이빙 자격증 과정은 레벨1은 총 1회 3시간, 레벨2는 총 2회 6시간으로 진행합니다.
수영 레슨의 경우, 최소 1회 50분으로 진행하며 강습생과 협의에 따라 최대 1회 100분까지 조정 가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 사전 전액 지불해주셔야 예약 확정되오며, 강습 3일 전까지 100%, 2일 전에는 50%, 하루 전날에는 30%, 환불 가능합니다만, 강습 당일 취소시 환불이 불가능합니다.