1️⃣ 상담 및 견적 안내
옮기실 물품 사진 + 출발지·도착지 주소를 보내주시면 맞춤 견적을 신속히 안내드립니다.
2️⃣ 예약 확정
일정 및 시간을 조율 후 예약을 확정합니다. 필요 시 예약금이 발생할 수 있습니다.
3️⃣ 포장 준비
고객님: 짐을 박스나 가방 등에 반듯하게 포장 부탁드립니다.
저희: 운송 장비와 보호 자재를 준비합니다.
4️⃣ 상차 (출발지)
가전/가구는 보호포장 후 안전하게 적재합니다.
박스, 소형 물품은 차곡차곡 쌓아 공간 효율을 높입니다.
5️⃣ 운송
깨끗하고 안전하게 목적지까지 신속 운송합니다.
고객님 동행 탑승도 가능하며, 이 경우 소정의 추가비용이 발생할 수 있습니다.
6️⃣ 하차 (도착지)
요청하신 위치까지 짐을 내려드립니다.
기본은 문 앞 하차이며, 추가 비용 시 배치 조정도 가능합니다.
7️⃣ 마무리
물품 상태 확인 후 안내드리고 이사 완료합니다.
고객님의 후기 한마디는 저희에게 큰 힘이 됩니다 🙂
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
짐 운반 전문 업체 [A-Z 아재용달이사]는 내 짐을 옮긴다는 마음으로 안전하고 깨끗하게 1톤 탑차로 운반합니다.
✔ 박스, 매트리스, 가구, 가전 등 맞춤 포장하여 옮겨드립니다.
✔ 박스가 부족하여 포장이 어려우실 경우에는 비닐, 종이가방 등에 포장하셔도 전부 운송전용 박스에 담아 안전하게 옮겨드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
①~④에 따라 견적이 달라질 수 있습니다.
① 운반형태(운전만/운반도) ② 물건 양 및 상태(포장/반포장)
③ 이동거리 및 동승여부 확인 ④ 엘리베이터 유무 등
✔계단이 많은 경우, 견적 보내주신 것보다 짐이 늘어나는 경우, 대기시간이 길어지는 경우, 인력 투입이 필요한 경우 등의 상황에는 보내드린 견적과 차이가 생길 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 일반이사와 반포장 이사를 많이 이용하십니다.
일반이사는 1~2시간 평균 소요 되시고
반포장 이사같은경우 2~3시간 평균 소요되십니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
물품 이동시 안전하게 이동하려고 노력하고있습니다.
그러나 불가피하게 파손이 발생한경우
고객님에게 파손 발생을 알리고 협의 후 보상 절차 진행 도와드립니다.
