네, 보통 고객님들의 문의가 들어오면 먼저 순차적으로 필요에 의한 견적,
예를들어 공사범위 즉 작업 범위가 클 경우 실견적이 필요로 하기 때문에 현장방문 해서 실측을 하고 가견적과 총견적으로 나누어 진행됩니다.
거의 대부분 고객님께서 의뢰하신 시공을 다 끝마치고 나서 미비된 곳이나 아니면 고객님이 필요로 하시는 곳에 따로 부탁을 하신다면 간단하게 할 수 있는 작업이라면 그에 대해 서비스를 해드리려고 하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조명공사- 신설 추가 및 교체
-led등 리폼 ex) led회로모듈 교체, 평판엣지, 매립등, 펜던트, 레일등
할로겐, 현관 센서, 신발장 간접, 우물천장간접, 커텐간접, 실링팬, 화장실 거울조명
전기공사- 카페공사, 사무실 전기공사, 아파트, 주택, 빌라 등
다양한 사업장 공간은 전부 한다고 보시면 됩니다!
큰 공사 외에도 작고 간단한 부분 공사도 저희 조은전기는 마다하지 않고 전부 작업진행을 하고 있습니다.
다양한 경험 바탕으로 착하고 바람직한 가격으로 모십니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아파트나 주택, 빌라 같은 경우에는 평수를 따져서 견적이 진행 됩니다.
물론 전체적으로 공사가 아닌 부분 공사만 진행하신다면 고객님과 충분한 상의 후에 실견적을 냅니다.
작업이 다 다르기 때문에 기본적인 베이스는 이러합니다
1. 직접 현장 방문 / 실측 및 가견적 (견적상담)
2. 견적서 작성 - 실견적
3. 자재산출(인건비 포함)
4. 일정조율 스케줄 등록 및 예약
5. 작업시작
6. 공사비 결제
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전등 추가 및 몇개 안될 때는 상황에 맞게 기구교체를 해드렸습니다. 그 외에 액자나 선반을 놓고 싶은 자리에 타공까지 해드렸습니다~^
고객님분들께서 원하시는 위치에 시공을 해드리고 모든 작업이 다 마쳤을 때 혹여나 빠지신게 있으신지 더 체크를 해드리거나 가능하다면 부가적인 것들이 있을 때는 제 선에서 미리 말씀드리고 작업을 해드립니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
조명 같은 경우에는 거의 고객님들의 취향에 맞춰서 구매 및 설치를 해드리고 있습니다. A/s 같은 경우는 시공한 날로 부터 1년 입니다.
ex) 기술자분으로 부터 전등을 직접 구매를 해서
교체를 해야 할 상황이 생겼을 경우 와 시공하자가 일어날 경우 a/s 를 시행합니다. 시공을 하고 나서 사후관리는 확실하게 해드리고 있습니다.
*설치 및 시공 후에 작업을 잘못하였거나 실수로 인한 하자가 발생할 경우 a/s를 해드리며 100% 환불처리 진행 합니다.
