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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고장 증상 확인 및 임시 견적 후 고객이 원하는 곳으로 방문하여 현장 수리 또는 입고 수리를 진행합니다. 입고 수리는 평균 당일~2일 소요가 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
★ 컴퓨터 수리 : 윈도우/앱 설치 대행. 바이러스/랜섬웨어 치료 복구. 부품 수리/교체 ★ 컴퓨터 판매 : 게임용. 그래픽/동영상 작업용. 일반 업무용. 가정용 ★ 네트워크 : 네트워크 포설공사. 공유기/허브 장비 설치. 공유설정 ★ 데이터 복구 : HDD/SSD/NAS/USB 메모리/외장하드 데이터 백업 및 복구 ★ MAC : 아이맥/맥북 수리. 부트캠프/가상화 윈도우 설치. iOS설치 ★ 노트북 : 액정교체. 침수 수리. 업그레이드. 부품 수리/교체
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 출장비 1만원 수리 또는 서비스에 따라 추가 부품비+기술료가 추가됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
윈도우 설치 : 30분 부품 교체 수리 : 30분~1시간 업그레이드 : 30분~1시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[보증기간] 소프트웨어 : 3일 하드웨어 : 기본 1년~3년