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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
방문견적을 원하시는 고객님은 방문해서 견적을 내드리고 있습니다. (사무공간 및 공장 또는 특수현장) 청소 전 사진 (탈거사진) 을 고객님께 전송해드리며, 바쁘신 고객님들을 위해 과정 사진도 함께 전송해드립니다. 신축의 경우 하자부분 체크(스티커)를 해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
줄눈,에어컨 분해청소,코팅 등 다양한 시공도 가능합니다. 하지만 숨고에서는 최고의 서비스로 고객님들을 만족 시켜드리기 위해 입주청소 및 이사청소 / 상가, 공장, 사무실 청소만 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅입주청소 10,000원 ✅이사청소 11,000원 ✅사이청소 13,000원 ✅인테리어 후 청소 13,000원 ✅거주청소 13,000원~15,000원 ⭐️화재청소 사무실청소 공장청소는 현장 방문 후 결정됩니다⭐️
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
⭐️서비스품목⭐️ 스팀살균 서비스 피톤치드 서비스 ⭐️소요시간⭐️ 청소완료 시간은 집안 상태에 따라 다소 차이가 있을수 있습니다. 청소를 완벽히 진행해야 하기에 시간을 정하긴 어렵습니다. 대략적인 시간입니다. ✅20평대 3시간 ~ ✅30평대 4시간 이상 ✅40평대 이상 5~7시간 ✅인원 한팀당 3~4명으로 구성되어 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 기간은 3일 입니다. 청소가 끈난 후 고객님께 직접 검수 후 결제받는 시스템입니다. 검수때 미흡한 부분이 있다면 부담없이 말씀해주세요! 검수하실때 발견하지 못하셨던 곳을 발견하셨다면 사진전송 해주시면 입주하시기 전에는 A/S가 언제든 가능합니다.