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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
01. 1:1 상담을 통하여 상세한 의뢰내용을 확인 후 최종 견적을 내드립니다. 02. 결제 확인 후 시안작업이 진행됩니다 03. 시안 택일 후 수정사항 반영하여 04. 원하시는 결과물(ai, png, 인쇄물 등)로 납품하여 드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
* 캘리그라피 / 디자인 / 일러스트 모두 현직 상업 작가로 활동중입니다. 로고, 슬로건, 명함, 현수막, 타이틀, 메뉴판, 북표지 및 내지, 광고, 굿즈, 책자, 잡지, 개인주문제작, 단체주문제작, 디지털캘리, 디지털일러스트, 수작업 등 (간판제작/시공, 실사출력은 진행하지 않습니다)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
01. 사용 용도 및 범위 02. 원하는 납품 종류(원본파일/인쇄물/디지털 파일 등 다양) 03. 제작해야할 문구 04. 작업량 위의 내용에 맞게 합리적인 견적으로 산정해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
01. 캘리그라피 02. 디자인 03. 소요시간은 작업내용에 따라 상이하며 순차적으로 작업하고 있으므로 최소 3일 이상의 여유를 주시면 좋습니다. (공휴일 제외) 다만 작업이 급한 경우 추가비용 결제를 통하여 진행하는 경우도 있으니 정확한 일정은 상담 시 다시한번 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 캘리그라피 작업 특성 상 시안 제작 후에는 환불이 어려우므로 수정을 통하여 원하는 결과물이 나올수 있도록 최대한 맞춰드립니다. (수정횟수는 약 3회정도가 평균입니다.) 02. 고수의 귀책으로 시안이 진행되지 않았다면 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.