수업 전 전화 혹은 문자로 연락을 충분히 주고받음으로서 원하시는 니즈를 정확하게 파악한 뒤 받게 되실 제품/ 클래스 설명을 자세히 진행해드립니다. 모든 부분에서 상담이 종료된 후 확정이 되었을 때 결제를 진행하게 되며, 제품 픽업/ 클래스 진행 하루 전 안내 문자를 보내드립니다. 제품이 완성 되었거나 클래스가 종료되었을 때 사진 촬영을 진행하며, 촬영된 사진은 문자로 전송해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
꽃으로 제작되는 모든 상품 (꽃다발/ 꽃바구니/ 꽃박스/ 화병꽂이/ 꽃꽂이 등)이 제작 가능하며 클래스에서도 원하시는 상품을 선택해 진행하실 수 있습니다.
대체로 클래스에 소요되는 시간은 1시간 30분에서 2시간 정도 소요됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시장 상황에 따라서 금액이 정해지며, 산정 된 금액은 재료비가 포함 된 금액입니다!
상담 전의 견적은 상담 후의 견적과 차이가 있을 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약일 일주일 전까지는 환불이 가능하나, 이후 부터는 50%만 환불 가능하며 당일 취소는 환불이 불가능합니다.
클래스 예약 시 수업 진행이 어려워지셨다면 날짜 및 시간 변경을 도와드리거나 꽃만 픽업하실 수 있도록 도와드릴 수 있습니다.
제품 픽업/ 클래스 진행 후 환불 진행은 생화 특성상 어렵습니다!
