질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

작업이 시작되기 전 , 고객과의 충분한 소통으로 작업 절차 , 작업 유형을 설명 , 작업환경에 따른 차량배치 후 작업 시작

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

원룸 , 오피스텔 등 소형이사 서비스 (포장 , 반포장 , 일반이사) 제공 및 가전제품 이송 등 화물운송 서비스 제공

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

작업 조건(계단, 엘리베이터 등), 작업인원 선정 , 고객의 짐 양 , 이송거리 등을 고려하여 견적 산출

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원룸 소형 포장이사를 완료하였으며 소요시간은 작업유형(포장 , 반포장 , 일반)과 이송거리 등 여건에 따라 다르지만 , 평균 3시간 이내 완료

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S발생 시 (파손 , 분실) 고객과 충분한 협의를 통한 A/S비용 지급 , 본인(사업자) 사정으로 인한 서비스 불 이행시 , 100% 환불 , 고객사정으로 인한 서비스 취소는 계약금(10%)을 제외한 비용 환불