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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고수와 수강자가 원만하게 레슨비 협의가 끝나 거래가 성사되면 전화 통화로 레슨 요일 및 시간과 장소를 협의하여 레슨이 이루어지게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
학교나 타 수업에서도 알려 주지 않는 음악의 기초 이론과 많은 경험의 노하우를 가지고 체계적이고 전문성을 가지고 악기를 집중 지도합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
타 수업과 차별화된 교육으로 자격증반(일부)과 취미반으로 구분하여 그에 맞게 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 학교 및 기관, 마을 등 초중고, 성인에 이르기까지 지도하고 있으며 개인레슨도 진행하고 있습니다. 대표적인 서비스는 기타, 우쿨렐레, 오카리나, 하모니카 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
숨고페이로 안전하게 거래하며 숨고 규정에 따라 환불 가능합니다. 현금 거래는 첫 레슨 때 현금 및 계좌이체로 선불결재를 원칙으로 하며 환불은 레슨한 횟수를 제외하여 레슨 마지막 날 환불해드립니다. 아무 연락 없이 수강자가 레슨 시간을 어겼을 때는 레슨한 걸로 처리하며 레슨비가 차감됩니다. 그러나 수강자의 연락으로 레슨시간에 수업이 이루어지지 않았을 때는 레슨비가 차감되지 않으며 고수와 협의하여 보강이나 공강하게 됩니다