This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
층간 소음 문제가 사회적으로 대두되고 있는 만큼 공동주거 생활공간에서 생활하는 분들의 상담문의가 아주 많습니다. 층간 소음의 고통을 겪었거나 고통받고 있는 분들은 그 피해가 얼마나 큰지 알고 계시기 때문에 나부터 층간소음을 줄이고 이웃과 함께 웃으면서 생활하기 위해 노력하시는 분들이 많습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
어른들이 조심한다고 층간 소음을 완벽히 막기는 어렵답니다. 무턱대고 아이들에게 뛰지 말라고 소리치면 안 되겠죠? 우리 아이의 맨살이 닿는 매트인 만큼 유해 물질 걱정 없고 층간 소음절감 효과를 인증받은 친환경 층간소음 매트로 시공하시는 것이 중요합니다. 층간 소음효과가 인증된 아이뜰매트는 층간소음저감은 물론 아이들의 안전과 관절의 무리까지 생각한 체계적인 개발시스템 국내생산 직접제조를 바탕으로 하는 믿음직스러운 매트입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공 할 면적에 따라서 견적이 달라집니다. 먼저, 시공을 원하시는 복도,거실,주방,아이방으로 구역을 나누어 시공하고 싶으신 구역을 평수에 따라서 대략적인 견적을 안내해드립니다. 정확한 견적과 프로모션 할인혜택 안내는 방문견적을 요청하시면 빠른 시일내에 친절히 안내 도와드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트를 깔면 집이 답답해보이지않을까 ? 고민하시는 고객님들이 많으십니다. 아이뜰매트는 직사각형모양에 고퀄리티 패턴이 들어가있어 여러방향으로 매트를 돌려 고객님들이 원하는 패턴으로 골라 시공해드립니다. 기존 매트들을 보완하고 또 보완해 겉몉,속면 모두 TPU/PU 재질로 친환경 소재만으로 제작 주방에서 조리시 음식물을 흘리거나 음료를 쏟거나 해도 완벽한 밀착 시공으로 매트와 매트의 연결부위가 들뜸과 벌어짐이 없이 시공되기때문에 오염물질의 침투가 어렵습니다. 그리고 접착방식이 아닌 결합방식으로 시공되어 언제든지 쉽게 해체하여 바닥을 청소하실수 있습니다. 국내 최대 27T두께와 층간 소음 저감효과와 친환경 소재를 사용한 인테리어 매트를 맞춤시공 해드립니다. 소요시간은 평수마다 다르지만 평균 4시간에서 6시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품 불량의 경우 아이뜰 고객센터 1811-6836을 통해 접수가능하며 확인 후 처리됩니다. - 시공후 6개월간 아이뜰 고객센터를 통해 A/S 접수 가능하며 고객님 변심으로 인한 교환 및 반품은 어려운점 양해 부탁드립니다. - 타 제품과 함께 사용된 이염/손상문제에 따른 변색은 반품 및 A/S,환불이 불가합니다.