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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 요청사항을 확인한 뒤 간단한 예상 견적서와 설명을 전달해 드립니다. 성사될 경우 채팅을 통해 보다 자세한 요청을 듣게 되며, 필요에 따라 유선 상담 혹은 대면 미팅을 진행합니다. 이 과정에서 고객님의 사업을 이해하고 그에 맞는 서비스의 규모와 개발 범위를 책정하여 보다 자세한 견적서와 개발 기간을 안내합니다. 이후 고객님과 개발 기간을 상세하게 협의하여 최종 견적서를 발송하고, 결제를 통해 계약을 체결합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AIX 기술을 결합한 EPR 서비스, 랜딩 페이지, 홈페이지 등 기업의 가치를 이해하고 그 매력을 극대화할 수 있는 다양한 솔루션을 기획부터 론칭까지 올인원 원스톱으로 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께 발송 드리는 견적가를 기본으로 하여 추가 필요한 기능은 개발 범위에 따라 개별 책정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[법무사무소 전용 ERP 시스템 구축 프로젝트] 고객 관리, 사건 진행, 문서 자동화 기능을 통합한 맞춤형 ERP 서비스의 설계부터 개발까지 진행하였으며, 검수 후 배포까지 약 8주(2개월)가 소모되었습니다. 반응형 홈페이지 제작의 경우 평균 4~6주 내로 완료되며, 이 역시 초기 기획부터 디자인, 개발, 테스트까지 전 과정을 자체 진행합니다. 모든 프로젝트는 일정 준수를 원칙으로 하며, 테스트 및 검수 단계에서 충분한 품질 점검을 통해 완성도 높은 결과물을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
각 단계별 진행 보고 후 피드백을 무제한으로 주고받고 있으며, 작업 완료 후 내규에 따른 유지보수 비용을 책정합니다.