질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 채팅 또는 통화 상담 후 예상 견적을 알려드리고 일정 조율 후 방문 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가정집에 있는 가전, 가구, 매트리스, 헌 옷, 헌책 등등 혼자서 버리기 힘든 짐들을 저희가 댁에 방문하여 직접 배출해서 수거 후처리까지 도와드리는 서비스입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

신청하신 폐기물 종류와 양, 작업환경(엘리베이터or계단 ), 주차장에 차량진입 가능여부에 따라 달라집니다. 폐기물 사진을 보내주시면 좀 더 정확한 견적을 안내해 드릴 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

작업 환경에 따라 최소 30분에서 3시간 내에 끝나는데 폐기물 양이 많아질수록 시간이 더 걸릴 수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

아직까진 문제 생긴 적이 없지만 혹시라도 저희의 실수로 고객님께 피해를 드렸다면 피해드린 부분에 대해선 변상해드리겠습니다.