질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 상담을 통해 고객님이 원하시는 인테리어 구상을 바탕으로 세부 인테리어 설계및 견적이 진행 됩니다. 세부 인테리어 견적서를 통해 고객님과 공사계약이 체결되면 인테리어 계약서 작성 후 공사일정이 시작됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 형제설비 인테리어는 아파트 인테리어 전문 업체이며 각종생활설비, 집수리, 데크공사등 종합인테리어설비 업체입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

저희는 인테리어 공사시 열린견적서를 제공하여 고객님께서 실제 집이 어떤 자재로 어떻게 변해 가는지 자세히 설명 드리며 합리적인 견적과 꼼꼼한 시공으로 고객님들께 만족을 드릴수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적으로 30평,20평대 아파트 리모델링을 주로 맡고 있습니다. 확장을 포함한 올인테리어의 경우 약20~25일 정도 시간을 잡고 있습니다. 대부분의 공사는 20일쯤 거의 끝나며, 꼼꼼한 공사 마무리를 위해 마무리 시간을 항상 설정하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

공사가 완료 된 후 하자 보수가 발생 될 경우 공사완료일 기준 1년의 하자보수 기간을 정하고 있으며, 공사가 시작된 후 지속적인 고객님과의 피드백으로 하자 보수를 최소한으로 줄이고 있습니다.