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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
첫번째로는 일단 숨고견적을 통하여 예상되는견적을 넣어드린후에 방문또는 상담으로 정확한 폐기물 성상과 폐기물량을 파악하여 합리적인견적과 일정을 조율하게됩니다. 두번째로 가격협의가된후에는 조율된날짜에맞추어 고객님께서정해주신장소(폐기물적재되어있는곳)에서 상차작업을 하게됩니다. ※폐기물기사는 혼자이동합니다. 모든현장에는 상차해주시는분이 계셔야하며 불가피할시 미리 말씀해주시면 인력을 동원하여 폐기물수집.운반가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1t차량 및 2.5t차량, 집게차, 사다리차, 포크레인,크레인 등등 모든 차량은 섭외가능하며 90%는 2.5t 차량으로 움직이고 있습니다. 전문서비스로는 건설폐기물, 혼합폐기물, 폐콘크리트(모든돌종류) 폐목재(임목,가지목,MDF등등 모든목재류일체) (가장많이문의주시는 싱크대,책상등의 목재는 MDF라고보시면되십니다~😊) 소각폐기물 등등 각종폐기물을 방문수거하고있습니다. ※생활폐기물은 1t트럭차량이상의 물량부터 방문수거 가능하시니 이점참고하시기바랍니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 💣한차💣 라고만 적어 문의주시는 고객님들이 많아 주로 많이들 생각하실거라고 판단되는 1t트럭차량에 혼합폐기물 기준으로 견적을 넣어드리고 있으며 성상에 따라서 가감 또는 무상처리되실수있습니다. 취급폐기물은 혼합폐기물, 폐콘크리트, 폐목재, 생활폐기물 이 4가지로 크게 나뉘는데 성상에따라 금액차이가 있으므로 답변드리는 견적의 금액은 혼합폐기물 금액으로 상담후 폐기물의양 및 성상에따라 금액은 상이할수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
건설폐기물수집운반이 대표적인 서비스이며 폐기물상차할곳에 상황이라던지 폐기물의양 또는 상차인원등을 체크하여 합리적인가격으로 폐기물을 수집,운반해주는 서비스입니다. 시간은 양에따라 천차만별이지만 평균 2.5t차량 기준으로 1명또는 2명이 상차해주시고 가득 채우는데까지 1시간30분정도가 평균이며 현장상황에맞춰 지게차,포크레인,사다리차 사용시 시간이 많이 단축되실수 있습니다. 다만 상차인원 필요시 미리말씀해주시면 인력추가 가능하며 비용은별도입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스특성상 고객님이 만족하실때까지 현장정리를 마친후 모든거래가 완료되기 때문에 A/S나 환불규정은 존재할수 없습니다.