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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
제품의 작동과 이상유무 확인후 고객님께 알려드리고, 분해세척 작업을 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 분해세척 작업 : 에어컨을 분해하여 내부 핵심 부품 냉각핀을 중심으로 세척. 커버,필터,날개등 외부 부품도 오염 물질을 깨끗이 세척. 2. 에어컨 진단 : 에어컨 배수상태, 가스 충전 상태, 실외기의 작동이 원할한지, 에어컨 설치 환경은 적절한지 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 스탠드형 : 제조사, 제조년도, 모델별, 설치환경에 따라서 최소 10만원부터 최대 40만원 2. 천정형 : 원형, 직사각형, 사각형별 천정의 높이와 설치된 위치가 작업의 난이도를 결정하므로 가격에 중요한 요소가 됨. 8만원부터 20만원. 리프트가 필요한 작업장은 렌탈비가 추가됨. 3. 벽걸이 : 6만 부터 8만원. 영업장 대형은 추가 발생됨.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에어컨 기능의 정상적인 작동여부 확인. 소요시간은 1대 기준으로 벽걸이 30~40분, 천정형40분~1시간, 스탠드 1시간 30분 내외. 설치 대수와 환경에 따라 유동적임.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
업체의 부주의로 인한 파손및 수리비용 발생시 전액부담. 한달이내 a/s 발생시 업체측에서 처리.