질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 채팅 상담 → 현장 방문 실측(무료) → 견적서 안내 → 계약금 [OO]% 입금 → 시공일 협의 후 설치 → 완료 확인 후 잔금 결제 순으로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 상가·주택용 어닝(차양) 신규 설치, 노후 어닝 철거 및 교체, 방수·자외선차단 원단 시공, 하트캐노피 등 디자인 맞춤 제작을 전문으로 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 어닝 폭과 길이(사이즈), 원단 종류, 프레임 재질(알루미늄/스틸), 기존 어닝 철거 여부, 현장 접근성(2층 이상 등)을 기준으로 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 상가 외벽 어닝 신규 설치가 가장 많으며, 실측 후 [OO]m 기준 시공에 약 [3~5]시간이 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 후 [1년] 이내 프레임·원단 하자는 무상 A/S로 처리합니다. 계약금 입금 후 원단 발주 전까지는 취소 및 환불이 가능하나, 원단은 주문 제작 방식이라 발주가 들어간 이후에는 환불이 어렵습니다. 취소를 원하시면 채팅 대신 유선으로 미리 문의 남겨주세요.