질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 상품 가입 현황을 파악합니다. (개인정보동의)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 보장성 상품 상담은 보장분석표를 재무상담은 포트폴리오 작성을 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 신청자분의 부담을 덜고자 비용은 일체 없고, 외부에서 상담하게 될 시 같이 마시는 음료만 제공 받습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 두번 째 질의와 동일하고, 재무는 1시간씩 2~3회 / 보장성 상담은 1시간 30분 1회 가량 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 몇 회이던 상관없이 고객님께서 필요하신만큼 최대한 도와드립니다.