질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 시작 전 고객과의 전화나 문자 상담을 통해 소요시간,금액,일정 잡아 진행 합니다.언제든지 편한시간에 연락주시면 일정 잡아드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

모두가 힘든 시기입니다 전문적으로는 에어컨청소(벽걸이,스탠드,천정형)와 세탁기청소(통돌이,드럼)를 제공하며 추후에는 배관청소도 제공 가능합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

보통 시중에 나와있는 금액으로 진행합니다만 저희 신세계케어는 출장비는 따로 받지 않습니다 그리고 고객님댁의 에어컨종류에따라 견적금액보다 더 발생하는 경우는 있지만 대부분 처음견적 제시해 드린데로 산정됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

완료한 서비스로는 에어컨을 예로 들겠습니다 소요시간은 벽걸이 40분 스탠드에어컨 1시간 같이하시면 1시간반에서 2시간 소요됩니다 고객님댁의 제품 오염도에 따라 소요시간은 차이가 있을 수 있습니다