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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
번역을 원하시는 파일을 먼저 등록해주세요. 파일 확인 후 번역 가능 여부와 작업 기간 및 금액을 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일본어-한국어 번역 서비스를 제공합니다. 개인 이메일 및 동영상 등의 자막 번역 비즈니스 서신 및 계약서 번역 IT, 전자정보통신, AI 관련 등의 전문 번역 의료기기, 체외진단기기, 약품 등의 전문 번역 일본산업규격 JIS 번역 화학물질정보 MSDS 번역 전문 서적 번역
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일본어-한국어 번역 양방향 모두 기본 600자 기준으로 1페이지로 산정합니다. 고객님께서 주시는 파일은 100페이지여도 텍스트가 적으면 100페이지 이하로도 카운트 될 수 있습니다. 이후 분야별로 요율이 달라지므로 파일 검토 후 견적 금액에 정해지게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 가장 많이 작업 중인 분야는 의료기기 및 JIS 번역입니다. 전문적인 분야인만큼 많은 시간을 필요로 하지만 그만큼 꼼꼼하게 작업해드리고 있습니다. 일반적으로 600자 1페이지로 보았을 때 하루에 8페이지 정도 작업 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
오번역 30% 이상인 경우, 약속된 작업 기한 1일 이상 초과 시 환불이 가능합니다. A/S는 만족하실 때까지 횟수 제한 없이 제공 가능하나, 새로운 문장 추가나 기존 번역 문장에서 추가 또는 삭제하시는 경우에는 재번역으로 추가 요금이 발생할 수 있습니다.