1️⃣ 숨고 채팅으로 고객님 요청사항 전달 및 사진 첨부
2️⃣ 현장 방문 일정 협의
3️⃣ 현장 실측 및 상담 진행
4️⃣ 계약서 작성
5️⃣ 발주 및 시공 진행
6️⃣ 하자보증이행서 발급 (요청 시 가능)
7️⃣ 시공 완료 후 후기 작성
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
2 LOOKERS는 각 공간이 가진 스토리와 본질을 존중하며, 두 전문가의 시선으로 공간을 바라봅니다. 두 번의 시선과 더블 체크 시스템을 통해 작은 디테일까지 놓치지 않는 완성도 높은 인테리어를 제공합니다.
주거 공간은 아파트, 주택, 오피스텔 등 다양한 형태에서 고객의 라이프스타일에 맞춘 맞춤형 디자인을 제안하며, 상업 공간은 카페, 사무실, 매장 등에서 브랜드와 공간의 가치를 극대화하는 인테리어 솔루션을 제공합니다.
또한 세심한 설계와 시공으로 빈틈없는 공간의 가치를 완성합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
2 LOOKERS의 인테리어 견적은 공간의 특성과 고객님의 요구 사항을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
기본적으로 공간의 면적(평수)을 기준으로 하며, 이후 디자인 스타일, 사용 자재의 등급, 시공 범위에 따라 비용이 달라집니다.
또한 전체 인테리어 공사인지, 부분 리모델링인지에 따라 견적이 달라질 수 있으며, 조명 계획, 가구 맞춤 제작, 디테일 마감 등 추가 요청 사항이 있을 경우 최종 견적에 반영됩니다.
2 LOOKERS는 두 전문가의 시선으로 공간을 꼼꼼히 검토한 후 견적을 안내드리며, 상담 시 상세한 요청 사항을 말씀해 주시면 보다 정확하고 투명한 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
2 LOOKERS가 진행한 대표적인 프로젝트는 아파트 전체 리모델링, 주택 맞춤형 인테리어, 상업 공간(카페·사무실·매장) 인테리어입니다.
주거 공간 프로젝트에서는 고객의 라이프스타일과 공간의 구조를 함께 고려해 주거 동선을 재구성하고, 두 전문가의 시선으로 디테일까지 더블 체크하여 완성도 높은 공간을 구현합니다.
상업 공간 인테리어는 브랜드 아이덴티티와 공간 활용도를 동시에 고려한 설계로 차별화된 분위기와 실용성을 갖춘 공간을 완성합니다.
모든 프로젝트는 설계부터 시공, 마무리까지 체계적인 관리로 진행되며, 작은 디테일까지 놓치지 않는 2 LOOKERS만의 더블 체크 시스템으로 높은 만족도를 제공합니다.
공사 기간은 전체 인테리어 기준 약 3~4주(약 30일 내외)가 소요되며, 공사 범위와 현장 상황에 따라 기간은 조정될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
2 LOOKERS는 시공 완료 후 최대 1년까지 A/S 보증을 제공합니다.
시공 이후 발생할 수 있는 마감재 손상, 자재 불량, 시공 오류 등 고객의 불편 사항에 대해 신속하게 대응하며, A/S 요청 시 전문 시공팀이 현장을 방문해 문제를 점검하고 필요한 수리를 진행합니다.
환불 및 비용 정산은 계약 단계에서 고객과 충분한 협의를 통해 진행되며, 디자인 변경이나 시공 취소에 따른 비용 정산은 계약서에 명시된 기준에 따라 처리됩니다.
2 LOOKERS는 두 전문가의 시선으로 시공 품질을 관리하고, 책임 있는 사후 관리로 고객과의 신뢰를 이어가고 있습니다.
