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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
▶️ 서비스 진행 전, 최상의 결과물을 위해 충분한 상담을 진행합니다. 금액 안내 후, 결제 해주시면 작업이 진행된 후 시안 발송 후 피드백 수정 (최대 2회) 최종 납품합니다. * 최상의 퀄리티와 원활한 작업을 위하여 아래 내용을 준비해주세요! - 원하는 디자인 컨셉 (디자인 컨셉과 원하는 상세페이지 또는 경쟁사 상세페이지 등) - 메인 컬러 (원하는 색상 또는 제품의 시그니처 색상) - 메인 키워드(꼭 강조해야할 부분) / 제품의 장점 & 단점 / 타사 제품과의 차별점 - 제품 누끼컷, 촬영 사진, 컨셉 컷 등
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹사이트 제작, CI/BI 로고 제작, 상세페이지 제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
*웹사이트 제작 : 섹션/페이지 개수/코딩 사용 범위로 산정 * 상세페이지 : 세로 길이 10,000px 기준으로 산정 사진 보정 작업은 미포함 사항이므로 간단한 사진 보정을 제외한 후보정/누끼 요청 시 비용이 추가 되오니 미리 말씀해주세요. 포토샵 원본 PSD 파일 요청 시, 미리 말씀해주세요! (PSD 원본 파일 구매 시, +30,000원 추가) *기획서를 토대로 작업 되며, 기획서가 없을 경우 비용이 추가(+20,000원) 될 수 있습니다. (없는 경우, 미리 말씀해주세요!) *작업 시 사용되는 폰트와 이미지는 상업용으로 이용이 가능한 라이선스를 사용합니다. 단, 2차 제작물로 가공하여 사용하실 수 없습니다. *작업물은 공동 저작권으로 추후 작업자의 포트폴리오로 사용될 수 있습니다. (원치 않으실 경우 미리 말씀해주세요!) * 원하시는 디자인 컨셉과 경쟁사의 url을 미리 말씀해주세요! (또는 참고할만한 디자인)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
뷰티, 식품, 기타 브랜드 모두 작업이 가능합니다. 기본적으로 작업이 밀려있는 경우가 아닐 경우 의뢰인의 납품 기일에 맞춰 조정이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시안 확인 후, 수정이 아닌 전체 디자인 컨셉이 변경되어 작업이 다시 들어가야 하는 경우에는 재결제 해주셔야 하며, 작업이 진행된 후 환불은 불가합니다. 작업 진행 전, 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약 철회가 가능합니다. 전문가의 귀책 사유로 디자인 작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. *디자이너의 실수로 발생된 오타나 수정 사항은 무료 수정됩니다!