질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 돌봄 신청서 보내기/받기 2. 사전만남 갖기 또는 건너뛰기 3. 서비스 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

찾아가는 펫시터(방문 돌봄), 도그워커(산책돌봄)를 주로 제공하고 있습니다. 고양이와 강아지 가능하며 아이마다 다르나 약투여, 발톱 및 귀 위생관리, 목욕의 경우 문의 바랍니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 30분 방문돌봄 진행 시 8천원 기본 60분 방문돌봄 진행 시 1만4천원 기본 60분 산책돌봄 진행 시 2만원 으로 홈페이지 참고 부탁드립니다. 고객님의 요청 서비스에 따라 금액이 달라질 수 있습니다. 문의바랍니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

도그워크 관련 앱에서 반려견 2마리 방문돌봄+산책돌봄 60분 요청하셔서 진행했습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 진행날로부터 24시간 전이면 전액환불 서비스 진행 당일 환불 불가능