질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적안내와 상담을 먼저 진행합니다. 평수나 구조에 따라 용량이 결정되기 때문에 방문전 현장사진을 확인후 견적과 스케쥴을 확정하고 설치방문드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

친환경콘덴싱보일러, 저녹스보일러, 기름보일러, 가스온수기,전기온수기 설치전문입니다. 보일러교체시 연통교체,배관청소,경보기설치 포함사항이며 분배기교체는 별도 비용으로 추가가능하시고 분배기교체만 원하실 경우에도 따로 진행해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본설치금액에 현장상황에 따라 추가 될 수 있습니다. 기본설치금액은 보일러 모델과 용량에 따라 달라집니다. 기본연도는 1M이고 연통길이에 따라 추가금이 발생할 수 있고, 코어작업등 추가작업 역시 비용 발생하실 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

친환경콘덴싱보일러 설치로 기존보일러 철거 후 배관청소, 연통연결작업, 배관연결작업,경보기설치,조절기설치 등으로 이루어집니다. 소요시간은 평균2시간내외이며 설치 후 폐보일러 수거 다해드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

보일러의 경우 설치일로부터 가스보일러 무상기간 3년,기름보일러 무상기간 2년,전기온수기 무상기간 1년입니다. 제품상 하자인 경우 제조사AS 규정에 따라 담당 관할AS 방문해서 진행되고 , 설치하자의 경우 직접 방문하여 처리해 드립니다.