질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 채팅창에서 내용을 주고 받거나 제 개인번호로 문자 혹은 전화, 메일로 상담을 진행한 후 시작합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 수강생님들마다 원하시는 분야에 가깝게 맞춤형으로 일러스트레이터 레슨을 제공해드리고 있습니다.
외주디자인의 경우 패키지, 로고, 포스터, 캐릭터 등 다양한 디자인 작업이 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시간당 비용이 기준이며 제가 이동하는 거리가 있거나, 레슨이 아닌 의뢰 건 등은 모두 상담 후에 견적 내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일러스트레이터 레슨은 입문자 기준으로 주1-2회, 총 6회 진행을 추천드립니다.
의뢰 건은 문의 주신 건마다 다르지만 평균 1-3일 소요 됩니다.
시안 전송 후 일주일간 답변이 없으면 해당 건은 종료 처리됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- - 디자인 작업 시 선입금을 원칙으로 하며 비용 결제 이후에 환불은 불가합니다.
- 레슨 1회차가 시작되면, 남은 회차에 대한 비용 환불은 불가합니다.
- 레슨 당일 2시간 전 일방적 연락 두절 시 회차 차감합니다.
