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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 주문 및 결제 결제 전 저와 상담을 통해 ‘작업가능 여부 및 견적’을 확인합니다. 이때, 원하는 작업방향, 들어갔으면 하는 문구, 레퍼런스를 가져와주시면 더욱 원활하고 신속한 작업이 가능합니다. 2. 시안 확인 결제 후 작업량에 따라 ‘1~2일 정도의 기간이 소요’되고, 시안을 전송해 드립니다. 3. 시안 수정 수정 하고 싶은 부분이 있을 경우, 채팅을 통해 수정내역을 ‘한번에 말씀해주세요’. (수정 최대 2회 가능) *단, 완성본 메일 발송 전까지만 수정이 가능합니다. 4. 시안 확정 받아본 시안에 ‘오타가 없는지 꼼꼼한 검수’ 후, 구매 확정 버튼을 눌러주세요! 5. 메일 전송 시안 확정하신 후 ‘고객님의 이메일로 발송’해 드립니다. 6. 구매후기 완성된 작업을 받으신 후 ‘정성스러운 후기는 제작자에게 큰 힘이 됩니다!’ :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
. 이를 기반으로 썸네일 제작, 영상편집 및 카드뉴스 제작이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
효과와 디자인적 기교가 얼마나 들어가는지에 따라 다릅니다. 현재 오픈 이벤트로 무리한 디자인이 아닌 이상 균일가에 진행해드리고자 합니다. :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
썸네일 제작의 경우 1~2일 내에 완성됩니다. :) 영상 편집의 경우 3~7일이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
결제 후 환불 불가능합니다. 완성본 메일 발송 전까지 수정 최대 2회 가능합니다. (단, 그 전까지 만든 디자인과 전혀 다른 새로운 디자인은 불가능하며, 첨가 및 수정식의 디자인만 가능합니다)