① 요청서 확인 후 채팅으로 현재 업무 상황과 원하시는 목표를 여쭤봅니다.
② 필요 시 짧은 전화·화상 상담으로 자동화하거나 개선할 업무를 함께 정리합니다.
③ 효과가 큰 업무부터 우선순위를 정해 작업 범위, 기간, 견적을 안내해 드립니다.
④ 견적 확정 후 결제가 완료되면 1~2주 단위로 작업을 시작합니다.
⑤ 중간 결과물을 먼저 보여드리고, 피드백을 반영해 수정합니다.
⑥ 최종 결과물 전달과 함께 사용법·운영 가이드를 안내해 드리며 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI를 실제 업무에 바로 적용할 수 있도록 돕는 서비스를 제공합니다.
· AI 업무자동화: 엑셀 정리, 보고서·견적서 작성, 데이터 분석 등 반복 업무를 AI로 줄여드립니다.
· AI 콘텐츠·마케팅: 블로그, SNS, 뉴스레터 등 콘텐츠 기획과 제작을 지원합니다.
· GEO(생성형 AI 검색 최적화): ChatGPT 등 AI 검색 결과에 브랜드가 노출되도록 콘텐츠와 사이트 구조를 개선합니다.
· 사업 문서 작성: 사업계획서, 제안서, 정부지원사업 신청 문서 작성을 돕습니다.
처음 AI를 도입하는 분도 쉽게 활용하실 수 있도록 설명과 함께 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 범위, 난이도, 기간을 기준으로 산정합니다.
· 단건 작업: 문서 1건, 자동화 도구 1개 등 결과물 단위로 책정합니다.
· 스프린트 작업: 1~2주 단위로 범위를 정해 책정하며, 결과를 확인하신 뒤 다음 단계 진행 여부를 결정하실 수 있습니다.
· 월 단위 운영: 콘텐츠 발행이나 지속 개선이 필요한 경우 월 단위로 안내해 드립니다.
상담 후 필요한 작업만 골라 투명하게 견적을 드리며, 확정된 범위 외 추가 비용은 사전 협의 없이 발생하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
온라인 쇼핑몰 소싱 관리 도구: 마진 계산, 후보 상품 관리, 경쟁사 가격 모니터링, 트렌드 분석을 한 화면에서 할 수 있는 관리 도구를 제작했습니다. (약 1주)
· 블로그 콘텐츠 시리즈 기획·제작: 보험, 식품 등 주제별 연재 시리즈를 기획하고 원고를 제작했습니다. (시리즈당 약 1~2주)
· 사업계획서·정부지원사업 문서: 헬스케어·AI 분야 사업계획서와 지원사업 신청 문서를 작성했습니다. (건당 약 1~2주)
모든 작업은 짧은 주기로 중간 결과물을 먼저 공유하고, 피드백을 반영해 완성도를 높이는 방식으로 진행했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S]
· 결과물 전달 후 5 영업일 이내 요청하시는 수정은 무료로 반영해 드립니다. (확정된 작업 범위 내, 최대 2회)
· 자동화 도구는 전달 후 14일간 오류 수정과 사용 문의를 지원해 드립니다.
· 범위를 벗어나는 기능 추가나 방향 변경은 별도 협의 후 진행합니다.
[환불]
· 작업 착수 전 취소: 전액 환불
· 작업 진행 중 취소: 진행된 작업 분량을 제외하고 환불
· 스프린트 단위 진행 시, 완료된 스프린트 비용은 환불되지 않으며 이후 단계는 언제든 중단하실 수 있습니다.
· 최종 결과물 전달 및 확인 완료 후에는 환불이 어렵습니다.
