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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅 및 통화로 상담 후 가 견적 및 2.5D 수준의 도면을 제시하여드립니다. 이후 방문실측 후 3D도면 및 합리적인 견적을 제시하여 소비자에게 공급됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원목싱크대 및 주방가구의 모든것을 서비스하여 드리며, 목조주택 10년이상의 경력으로 집에 대한 모든 솔루션을 제공하여드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적인 견적은 M (미터) 로 환산하여 싱크대 상판 / 하부장 / 상부장 / 키큰장 / 냉장고장 / 아일랜드 테이블 등 기타 악세서리( 후드 , 싱크볼 , 수전 , 빌트인가전제품 )
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
본인 공장에서 싱크대 및 원목가구를 재단, 조립 및 마감 그리고 시공까지 하며, 결제완료일부터 7~14일정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 부분 1. 싱크대 관련 부속 및 빌트인 제품은 제품하자로 인정시 1년을 무상서비스 기간으로합니다. 2. 기타 주문가구 및 맞춤가구는 원목의 특성상 사용자의 부주의로 스크레치나 눌림현상이 있을 수 있으며 A/S는 불가능합니다. 3. 주문가구 및 맞춤가구류는 반품이 불가합니다.