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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객 매칭이 이루어지면 메신져로 간단한 상담을 진행합니다. 원하시는 촬영 및 수업을 상담을 통해 파악하고 그에 맞는 서비스를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
바이민은 스냅촬영(커플/우정/웨딩/돌 등등)과 라이트룸 보정 수업 2가지의 서비스를 진행하고 있습니다. 스냅의 경우 결과물은 이메일로만 전달드리는 대신 최종 결과물 컷수 제한없이 a컷 이상의 사진들은 모두 색/상세(피부/몸매)보정을 진행하여 전달드립니다. 라이트룸의 경우 라이트룸을 전혀 다루지 못하시는 분들도 한 번의 수업을 통해 자신의 사진을 직접 보정할 수 있을 정도로 쉽고 빠르게 알려드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사진 보정 서비스의 기본 단가로 진행이 되고 필요시 추가적인 사항이 발생 시 조금 더 증액된 견적이 발생할 수도 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
스냅촬영의 경우 3시간 기준으로 촬영을 진행하고 있습니다.(1-2시간도 가능합니다.) 자세한 촬영 내용은 고객님과 상담을 통해 함께 맞춰가고 있습니다. 라이트룸을 이용하여 사진을 보정할 수 있는 서비스를 제공하고 있고 원데이 클래스 기준 3-4시간정도 소요되고 있습니다. 라이트룸을 알지 못한 수강생들도 서비스 이후 혼자서 사진 보정을 할 수 있게끔 서비스를 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정은 취소 일자에 따른 차등 환불제로 진행하고 있습니다. ~ 30일전 : 100% ~ 15일전 : 70% ~ 7일전 : 50% ~ 3일전 : 30% ~ 1일 및 당일 : 0%