유선 상으로 현장에 대한 파악이 안 되었을 때는 거리가 멀어도 꼭 현장 방문을 합니다.
현장 방문 시 고객님께서 가장 중요하게 보시는 부분 외에도 이상이 있는 부분도 숨기지 않고 꼭 말씀을 드립니다. 저희에게 공사를 맡기셨을 때는 작업 전에 공정에 대한 충분한 이해를 도와드리고 작업이 들어가기 3일 전, 하루 전에는 꼭 소통을 하여 현장 스케줄이 변경이 되었는지 확인을 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인테리어나 건축업을 병행하지 않고 오로지 페인트업을 전문으로 하는 업체입니다.
언제든 전화 문의 가능하십니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희는 평 당 금액으로 견적을 내어드리진 않습니다.
고객님께서 손해를 보실 수도 있으시기에 작업 일수가 몇 일이 들어가는지, 재료가 얼마나 들어 가는지 꼭 확인을 하고 견적을 뽑아드립니다.
그리고 일을 하다가 추가로 몇 일 더 들어가도 처음 내어드린 견적에서 추가 요금은 더 받지 않습니다. 저희가 꼼꼼하게 안 봐서 더 들어 간건데 고객님께 책임을 물어 드릴수가 없기 때문입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업물이 너무 많아서 특정 현장을 꼽아서 대표적인 서비스라고 말씀드리기도 어렵습니다.
소요시간은 사장님들 원하시는 일수에 맞춰드립니다.
시간이 촉박해도 야간작업까지 감행해서라도 맞춰드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업이 완료된 후에도 고객님이 보셧을 때 도장이 빠진부분이 있을 수도 있습니다. 빠르게 연락주시면 고객님이 영업이나 거주하시는데 불편함이 없게끔 신속하고 깔끔하게 보수해드리겠습니다. 환불을 받아야 할 정도의 실수면 환불을 100% 해드립니다. 하지만 항상 노력을 하여 100% 만족하실수 있게끔 노력을 하겠습니다.