질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객상담➡️예약확정➡️서비스진행➡️검수➡️결제 •고객상담 : 해피콜로 특이사항확인 상세견적 및 일정안내, 주소확인 •예약확정 : 인적사항 확인 후 계약금 입금, 예약 확정 시 예약 완료 문자 안내 발송 •서비스진행 •검수 : 청소 서비스 검수 후 잔금 결제

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소, 이사청소, 거주청소, 사무실 청소 등 전문교육, 전문장비, 안전한약품 사용! 믿고 맡겨주신 고객님의 선택에 후회를 남겨드리지 않도록 끝까지 최선을 다하겠습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소 서비스후 검수를 진행하신고객님에 한하여 2일이내 A/S진행가능합니다. 단, 현장 검수가 어려워 사진으로 전송받은경우 24시간이내 A/S가 가능합니다. 청소서비스 이후에 환불은 진행하지않습니다. 끝까지 책임감 있는 모습만 보여드리기 위해 최선을 다하겠습니다.