질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담: 채팅 또는 통화 예약: 채팅으로 예약 서비스 진행: 일 2시간 온/오프라인 독일어 교육 대금 납부: 숨고페이, 계좌 이체

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

학생의 목표에 맞는 독일어 커리큘럼(말하기, 읽기, 듣기, 쓰기)을 만들어 수업을 진행합니다. 학생의 요청에 따라 해당 영역(말하기, 읽기, 듣기, 쓰기)에 더 집중하여 수업을 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

온라인, 오프라인, 월 시수 8/12에 따라 달리 적용됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

A 학원 근무 시 토요일 150분 수업 기준으로 A1에서 B2까지 완료했습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

교습비 등 반환기준 제8조 관련 학습자가 환불 요청 시 교습 시작 전 교습비 전액, 총 교습 시간 1/3 경과 전 교습비 2/3, 총 교습 시간 1/2 전 교습비 1/2, 총 교습 시간의 1/2 경과 후 반환하지 않음.