질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- > 상담을 통해 요청사항을 확인합니다.
→ 견적 안내 및 결제 진행
→ 결제 완료 후 서비스 착수 및 초안 제공
→ 수정 및 최종본 납품 순으로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객 응대 스크립트 제작, 상담 멘트 작성, 자연스러운 대화형 문구를 전문적으로 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- > 문서 분량(줄 수)과 난이도에 따라 견적이 달라지며, 기본형(30줄 이내) 기준으로 책정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 상담용 응대 스크립트 2건 제작 (약 1~2일 소요)
고객 요청사항에 따라 당일 제작도 가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-
> 초안 전달 후 1회 무료 수정이 가능합니다.
작업 착수 이후 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다.