질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 전기차충전기 설치 현장에 대한 주소를 로드뷰로 확인하며 고객님과 통화 상담을 먼저 진행합니다.
2. 견적을 협의 후 일정을 정하여 방문드립니다.
3. 현장에 따라 방문하여 실사 후 견적을 드릴 수도 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 전기차충전기 설치 (완속, 공용, 급속 전부 가능)
2. 전기차충전기 이전 설치
3. 전기차충전기 A/S 및 수리
4. 전기 배선공사, 절연상태 점검 및 접지공사, 누전수리
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 견적이 발송되나, 설치 환경에 따라서 견적이 소폭 올라갈 수 있습니다.
1. 전기배선길이 20M 초과 시 M당 1만원씩 추가
2. 옵션 선택 시 옵션가격 부과
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1. 23년 환경부 전기차충전기 지원사업 공식 설치 팀 (인천)
2. 드라마 및 영화 스튜디오 전기차충전기 설치 (급속)
3. 병원, 대형마트, 관공서 전기차충전기 설치 (급속, 완속)
4. 그 외 가정용 전기차충전기 약 5,000기 설치 경험
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 전기 배선 공사에 대해 1년동안 무상 A/S가능합니다.
단, 전기차충전기는 제조사를 통해 A/S가 가능합니다.