질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 간단한 상담(카톡 또는 숨고 채팅)으로 학습 목적과 현재 레벨을 확인합니다. 이후 레벨테스트 또는 첫 수업 방향을 정하고, 일정 확정 후 수업을 시작합니다. 모든 수업은 사전 예약제이며, 온라인(ZOOM) 또는 대면으로 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

아르헨티나 유학 10년, 기업 출강 15년 경력의 스페인어 전문 강사로 회화·비즈니스·출장 대비·DELE 시험 대비 등 맞춤형 수업을 제공합니다. 실제 중남미 현지에서 사용하는 표현 위주로 자연스러운 말하기 중심 수업을 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1회 1시간 기준 55,000원이며, 수강 횟수와 목적(회화·비즈니스·입시 등)에 따라 할인 또는 별도 협의가 가능합니다. 기업 강의나 출장 수업은 커리큘럼과 인원에 따라 별도 견적을 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

삼성전자, 제일기획, 한국수자원공사 등 임직원 대상 스페인어 출강, KIS 및 GSIS 국제학교 제2외국어 수업을 진행한 경험이 있습니다. 대부분 1:1 또는 소규모 그룹 형태로 60분~90분 단위로 진행되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 시작 24시간 전까지 일정 변경·취소 가능하며, 당일 취소는 수업료의 50%가 차감됩니다. 수업 중 문제 발생 시 남은 회차는 전액 환불 또는 일정 재조정이 가능합니다.