질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 채팅, 전화, 문자로 고객님께서 필요로 하는 부분에 대해 상담하고, 시간 약속 정해서 출동합니다. 연중무휴, 24시간 출동 가능합니다.
공일공오팔이팔일삼공사
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 열쇠, 전자키(디지털도어락), 자동차키, 개문, 보조키 등등 열쇠에 대한 모든 부분
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님께서 원하시는 제품별 상이.
거리에 따른 출장비 산정.
주/야간 비용 차이 있음.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 자동차키 제작(약 30~40분 소요)
디지털도어락 설치(약 30분 소요)
자동차 개문, 트렁크 개문(약 5~10분 소요)
현관문, 방문, 보조키 개문(약 10분 소요)
현장 작업 상황에 따라 소요시간 변동.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치나 제작 오류로 인한 A/S는 즉시 처리.
고객님 과실로 인한 A/S는 유상 처리.
설치 또는 제작 과정에서 문제 발생시 환불.