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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님과 간단한 숨고 채팅상담 진행. 2. 간단한 정보 확보 후 유선상담 진행. 3. 보장분석 및 맞춤설계 진행. 4. 고객님과의 미팅 스케줄 확정 및 계획. 5. 미팅 후 청약 여부 확인 후 이행.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 전반적인 보험설계(생명,화재,손해 및 각종 종합보험). 2. 운전자 보험 및 자동차 보험설계. 3. 펫보험설계. 4. 여행자보험 설계. 5. 각종 기타 등등 모든보험 취급. 6. 보험금 대리 무 료(서비스)청구 및 손해사정 대행.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 고객 인적사항 확보. 2. 고객 기존 보험 보장분석. 3. 고객 의뢰 보험 설계. 4. 설계 분석 후 고객과의 맞춤 재설계. 5. 최종설계 후 월 납입 보험료 확인 후 청약.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 종합보험. 2. 태아보험. 3. 유병력자 종합보험 및 유병력자 실비보험. 4. 운전자보험. 5. 자동차보험. 6. 화재보험. (소요시간은 고객님과의 미팅 스케줄 시간, 여건, 병력유무 등에 따라 상이합니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 보험계약자는 보험증권을 받은 날부터 15일 이내(청약을 한 날부터 30일 이내에 한함) 에 청약을 철회할 수 있으며, 이 경우 3일 이내에 보험료 환불. 청약철회 기간내에 청약철회를 하실 경우 납입한 보험료 전액 돌려받으실수 있습니다. 2. 단, 진단계약, 보험기간이 90일 이내인 계약 또는 전문금융소비자가 체결한 계약은 청약을 철회할 수 없습니다. 3. 보험계약전 고지의무 위반시 ( 만일, 고의 또는 중대한 과실로 중요한 사항에 대해 사실 과 다르게 알릴 경우, 보험계약자 또는 피보험자의 의사와 관계없이 계약을 해지하거나 보장을 제한할 수 있습니다. )