질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

포렌식은 개인정보 분석이므로, 방문하여 의뢰자분 앞에서 분석과정 모두 공개분석 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

개인 휴대폰 및 디지털 미디어 데이터 정보를 분석 복구 해드립니다. 포렌식은 주로 증거자료 분석이므로, 의뢰자분 앞에서 공개분석 합니다. 디지털 미디어는 데이터량에 따라 분석복구 시간이 다르므로, 일정조율이 필요합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

개인 휴대폰(포렌식)은 업계기준 표준금액 제시합니다. 디지털 미디어는 종류와 량에 따라 다르며, 견적비용이 상이 할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

개인 휴대폰(포렌식)의뢰의 90%는 법적증거 확보로 카카오톡,문자,사진,영상,음성이 가장 많습니다. 개인 휴대폰 데이터량에 따라 다르지만 보통 2시간 내에 분석 복구 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

포렌식 복구확률은 5(있다):5(없다) 로 보셔야 합니다. 포렌식은 분석비용 이며, 결과 비용이 아닙니다. 분석비용(분석 프로그램 라이선스비용)은 환불이 불가 합니다.