① 상담 문의
고객님께서 프로젝트에 대해 문의 주시면, 전화를 통해 또는 메시지로 간단한 요구사항을 확인합니다.
서비스 목적, 주요 기능, 예상 일정과 예산 등 기본적인 방향을 파악합니다.
② 상세 기획 및 예약
고객님의 요구를 바탕으로 상세 기획안을 작성하고, 개발 범위와 일정, 견적을 안내드립니다.
제안서와 견적에 동의하시면 개발 일정에 맞춰 프로젝트를 예약합니다.
③ 계약 및 서비스 진행
견적과 일정이 확정되면 계약서를 작성하고, 서비스가 본격적으로 시작됩니다.
디자인 → 개발 → 테스트 순으로 단계별로 작업을 진행하며, 중간 중간 결과물을 공유해 피드백을 받습니다.
④ 완료 및 검수
모든 기능이 완료되면 고객님의 검수를 받고, 수정이 필요한 부분은 보완합니다.
최종 확인 후, 정식으로 서비스를 마무리합니다.
⑤ 대금 납부 및 사후 지원
계약에 따라 중도금 및 잔금을 납부해주시면, 프로젝트가 완료됩니다.
필요 시 유지보수 및 추가 작업도 지원 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 진심은 웹사이트와 모바일 앱 개발을 전문적으로 제공합니다.
React, React Native를 기반으로 한 크로스플랫폼 개발, 그리고 사용자 중심의 UI/UX 디자인까지 포함하여,
기획부터 디자인, 개발, 배포, 유지보수까지 원스톱 서비스를 제공합니다.
고객의 아이디어를 실제 서비스로 구현하는 데 강점을 가지고 있으며,
기능성과 완성도를 모두 갖춘 결과물을 만들어내는 데 집중하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 진심은 서비스의 기능 범위, 난이도, 소요 시간을 기준으로 견적을 산정합니다.
1. 기획 및 요구사항 분석
고객님의 아이디어와 필요 기능을 구체적으로 파악한 후
2. 작업 분류 및 시간 산정
각 기능별 개발/디자인 소요 시간을 추정하고
3. 단가 적용 및 총 비용 계산
작업 시간에 단가를 적용해 전체 견적을 산출합니다.
단순한 웹페이지부터 고도화된 앱까지 규모에 따라 유동적으로 산정되며,
상세 견적서와 함께 설명드리기 때문에 고객님도 과정과 기준을 투명하게 확인하실 수 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 진심이 완료한 프로젝트 중 대표적인 사례로는
커뮤니티 기반 모바일 앱, 예약형 웹서비스, 이커머스 반응형 웹사이트 등이 있습니다.
프로젝트에 따라 다르지만, 평균적으로 4주에서 5개월 정도의 개발 기간이 소요되었습니다.
기획이 명확한 소규모 프로젝트는 3~4주,
기능이 다양한 중대형 프로젝트는 3~6개월 이상 소요된 경우도 있습니다.
보다 자세한 사례와 결과물은 포트폴리오를 참고해 주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 1개월 이내 버그나 오류는 무상 수정해드립니다.
단순 변경이나 추가 요청은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
서비스 시작 전에는 전액 환불 가능,
진행 중일 경우에는 작업 범위에 따라 일부 금액이 공제됩니다.
작업 완료 후에는 환불이 어렵지만, 문제 발생 시 최대한 수정으로 도와드립니다.
