질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

돌봄이 필요한 아이의 정보(견종/몸무게/성별/마리수/특이사항 등)를 채팅으로 알려주세요 상담 후 페이로 결제해주시면 예약이 확정됩니다. 예약 확정 후 준비물과 주소 등 필요한 정보를 안내드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

시터 집에서 돌봄 및 산책 서비스를 제공합니다 35평 규모의 공간(아파트)에서 24시간 상주 케어

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

아이의 무게와 돌봄 시간에 따라 개별 산정이 됩니다 픽업 및 드롭 서비스 가능하며 시터 집에서 20Km까지는 편도요금 10000원입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

24시간 밀착 강아지 돌봄을 진행하고 있습니다. 일반적으로 24시간 단위로 진행하고 있으며 기본산책이 포함됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1일전까지 말씀해주시면 별도의 위약금없이 환불 가능합니다