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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 유선 고객 상담 2. 기본적인 질문 드린 후 실력 파악 3. 고객에게 맞춤 서비스 안내 4. 금액 확인 및 결제 5. 사무실 내방 후 2시간 컨설팅 진행 6. 질의응답 7. 추가 교육 가능 여부 파악 8. 추후 카톡 A/S
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 온라인 유통/판매 2. 제품 소싱 3. 브랜딩 4. SEO 5. SA 및 DA 광고 집행 6. 돈 안드는 광고 7. 제품 업로드 방법 8. 수입 9. KC인증 등 위 내용중 고객에게 맞춰서 진행 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객이 전반적으로 알고 있는 내용에 따라서 결정되며 기초, 심화, 실전 등 맞춤형으로 컨설팅이 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. KC인증 대행 컨설팅 - 2시간 30분 -직수입/수출자 컨택/포워딩 업체 컨택/관세사 컨택/해운,항공 운임계산/KC인증/입고 2. 온라인 스마트 스토어 컨설팅 - 2시간 30분 -매주 토요일 10~12시 10회로 나누어 컨설팅 진행중 -사업자 마인드 세팅/제품 소싱/브랜딩/SEO/제품 컨택방법/어떤 제품이 잘 판매되는지 등 10회에 걸쳐 기초~심화 까지 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 맞춤 컨설팅으로 진행하고 있기때문에 고객이 기존에 알고 있던 내용에 대한것들이나 알 필요 없는 것들에 대해서 시간때우기용으로 교육하고 있지 않기 때문에 지식을 제공함에 있어서 A/S는 가능하나 환불은 어렵습니다.