This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요 😊 따뜻한 목소리로 소중한 순간을 노래하는 축가 보컬 MELA(멜라)입니다. 문의 주셔서 감사합니다. 아래 내용을 알려 주시면 일정 확인 후 공연료와 진행 절차를 안내해 드리겠습니다. 1. 예식 날짜 및 시간 2. 예식장 이름과 지역 3. 원하시는 축가 곡 4. 희망하시는 공연 분위기나 요청 사항 두 분의 소중한 날에 오래 기억에 남을 노래를 전할 수 있도록 정성껏 준비하겠습니다. 감사합니다 🥹🌸
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
결혼식 축가를 비롯해 돌잔치, 생일, 기념일, 기업 행사 등 다양한 행사에서 라이브 보컬 공연을 제공합니다. 발라드와 R&B를 중심으로 행사 분위기와 고객님의 요청에 맞춰 감동과 따뜻함을 전하는 무대를 준비합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공연료는 행사 날짜와 장소, 이동 거리, 공연 곡 수, 공연 시간 및 추가 요청 사항에 따라 협의하여 산정합니다. 문의 시 행사 정보를 알려 주시면 일정 확인 후 합리적인 견적과 진행 방법을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 결혼식 축가와 각종 기념행사 라이브 보컬 공연입니다. 일반적으로 축가 한 곡은 약 4~5분 정도 소요되며, 현장 도착과 음향 확인 시간을 포함한 전체 진행 시간은 행사 장소와 진행 순서에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
MELA 예약 및 취소·환불 규정 1. 예약은 일정 및 공연 내용 확인 후 계약금 입금이 완료되면 확정됩니다. 2. 취소 또는 일정 변경을 원하시는 경우 문자 등 기록이 남는 방법으로 알려 주세요. 3. 취소 시 환불 및 위약금은 취소 시점별 기준에 따라 처리합니다. 4. 가수의 귀책사유로 공연이 취소되는 경우 지급받은 금액 전액을 환불합니다. 5. 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생하면 우선 일정 변경을 협의하며, 일정 변경이 불가능한 경우 실제 이행 상황과 발생 비용을 고려해 정산합니다. 6. 일정 변경은 가수의 예약 가능 여부에 따라 협의하며, 변경이 어려운 경우 취소 규정에 따라 처리합니다. 7. 예약 확정 전 공연 날짜, 시간, 장소, 곡 수, 공연료 및 취소·환불 기준을 상호 확인합니다.