질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 제품에 대한 고지를 받고 견적에 대한 내용을 전달하고 작업 방법에 대한 설명과 작업 일정에 대해서 계획을 잡습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨 완전 분해 청소 입니다. 필터 /브로와 팬/ 프론트 판넬 / 열교환기 / 케이스 까지 깔끔한 분해 청소 해 드립니다. 그리고 에어컨 기본 점검 냉매 점검 실외기 점검 및 정비 배관 상태 점검 에어컨 이전 설치까지 고객님이 원하는 서비스는 다 해 드릴 수 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 기본 견적에서 현장 상태에 따라 조금 차이가 날 수 있습니다. 기본적으로 홈케어 서비스이므로 화장실을 필히 사용해야 하므로 화장실이 가까이 있음 좋으면 에어컨 오염 상태 따라 달라질 수도 있습니다 하지만 기본으로 정한 요금에서 벗어나지 않습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨 분해 청소와 이전 설치 그리고 수리까지 다 하였는데 청소는 벽걸이 2 시간정도 소요 스탠드는3시간 스마트 천정형3 시간 정도 소요가 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저의가 제공한 서비스가 제대로 되지 않이서 고객님에게 불편을 주었을때 그리고 고객님께서 불만족스러웠을때도 환불을 요구을 할 수 있습니다. 하지만 지금까지 고객님께서 만족하지 않은 적이 없었습니다.