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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
01. 디자인 상담 02. 예약진행 03. 작품진행(최소7일~14일_주말제외) 04. 핸드메이드 작품으로 선결제진행(배송비 미포함)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님께서 원하시는 디자인을 작업할수 있는 한도 안에서 최대한 맞춰 진행하도록 하겠습니다. 주로 뜨개 가방이 전문입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
최초 디자인 상담 후 견적진행을 우선으로 합니다. 혹은 원하시는 이미지나 디자인을 사진으로 보여주시는것도 좋은 방법입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
뜨개 가방이 가장 많은 판매를 하고 있으며, 2017년도부터 현재까지 네이버 스토어팜, 아이디어스등 핸드메이드 작업을 진행하고 있습니다. 할수있는 능력한 다양한 디자인을 작업해드리며, 소요시간은 최소 7일부터 최대 14일 (주말제외) 넘기지 않고 작업하고 있습니다. (주문에 따라 14일 이후 소요 가능성있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
주문 전 작가님과 반드시 확인해주세요. - 불량/교환/환불은 수령 후 7일 이내 작가님과 상담 후 반품 접수해주세요 - 1:1 주문제작 상품의 경우 환불 불가(ex.색상 사이즈 디자인을 커스텀 수정한 경우)