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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
# 비대면 첨삭 이메일로 초안을 보내주시면 첨삭을 해서 보내드립니다.(파일을 보낼 때, 제출처, 제출 최종 마감일을 알려 주세요.) # 온라인 레슨 / 상담 1. 채팅을 통해 기간, 횟수, 시간을 정합니다. 필요하면 zoom 상담을 할 수 있음.(무료) 2. 제가 보내드린 링크로 정해신 시간에 접속하시면 됩니다.(카메라를 꺼도 됩니다.) 화면 공유로 자료를 보면서 면담이나 첨삭을 진행합니다. 3. 시간이 끝나면 녹화된 동영상 파일과 함께 작성했던 문서 등을 보내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 자기소개서(입학/취업/승진/이직 등) 비대면 첨삭 2. 자기소개서(입학/취업/승진/이직 등) 온라인 대면 첨삭 3. 자기 주도 학습 코칭: 주 1회 30분 4. [학생의 학업 상담 / 고민 상담 / 학부모 상담]: 월 1-2회 30분. 5. 취업/승진/진학/취미 글쓰기 레슨: 주 1회 1시간 6. [초등 교직 논술 첨삭 지도]: 월 1회 2시간
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[자기소개서(한국어) 첨삭] 1. 비대면 첨삭: 초안 2000자 기준 6만 원(초과 500자당 5천 원 추가) 2. 온라인 대면 첨삭: 1시간 상담 포함 초안 2000자 기준 10만 원(초과 500자당 1만 원 추가) 원고 수정 후 2차 상담을 할 경우 5만 원 추가. [자기 주도 학습 코칭] 주 1회 30분 30분당 2만원 대상: 초등학생 3 - 6학년, 중학교 1 - 3학년. [취업/승진/진학/취미 글쓰기 레슨] 주 1회 1시간 1시간당 5만 원 또는 글 1편당 5만 원(최대 3000자까지) 대상: 초등학생 3학년 이상 학생, 일반인
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 자기소개서는 초안을 접수한 뒤 24~48시간 이내에 완성됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
첫 상담은 무료입니다. 레슨이 시작된 뒤 중간에 중단하는 경우에는 횟수 차감하여 환불합니다. 예를 들어, 월 4회 계약에서 2회만 하고 중단한다면 절반을 환불합니다. 자기소개서 첨삭에서 고객님의 문서화된(이메일) 구체적인 요구 사항을 누락한 경우 전액 환불하여 드리거나 추가 서비스를 진행해 드립니다. 단 구체적인 요구 사항을 문서로 정확히 표시하지 않은 경우나 단순 불만족에 대해서는 원칙적으로는 환불하여 드리지 않습니다.