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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 원하시는 가구의 종류와 디자인, 설치 공간을 확인합니다. **상담 → 사진·치수 확인 → 1차 예상견적 → 현장 실측 → 도면 및 사양 확정 → 최종견적·계약 → 제작 → 설치 → 검수** 처음부터 방문 일정을 잡지 않아도 됩니다. 공간 사진과 대략적인 치수를 보내주시면 1차 예상견적을 안내해 드립니다. 이후 실측과 자재·수납 구성 협의를 통해 최종 견적을 확정하고, 계약 후 제작 및 시공을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
싱크대, 붙박이장, 드레스룸 등 공간에 맞춰 제작하는 맞춤 가구를 전문으로 합니다. 주방 싱크대 전체 교체부터 냉장고장, 아일랜드장, 신발장, 각종 수납가구와 기존 가구 리폼까지 진행합니다. 인테리어 디자인 경험을 바탕으로 가구의 외관뿐 아니라 공간의 동선과 수납 효율, 주변 마감까지 함께 고려합니다. 사용 목적에 맞는 자재와 하드웨어를 제안하고, 깔끔한 마감과 편리한 사용성을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 가구의 크기, 내부 구성, 도어 및 몸통 자재, 상판, 하드웨어, 철거와 설치 조건 등을 기준으로 산정합니다. 공간 사진과 대략적인 치수를 보내주시면 기본 사양을 기준으로 **1차 예상견적**을 안내해 드립니다. 견적에 포함된 자재와 시공 범위를 설명드리며, 현장 실측 후 최종 금액을 확정합니다. 단순히 저렴한 금액을 먼저 제시하기보다, 실제 시공 내용과 비용을 이해하고 비교하실 수 있도록 안내하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아파트 싱크대 및 맞춤 제작가구 시공을 진행하고 있습니다. 보통 현장 실측 후 제작을 진행하여 약 1주에 걸쳐 제작을 진행후 시공을 진행합니다. 일반적인 제작가구는 도면과 사양 확정 후 제작 일정을 안내하며, 현장 설치는 가구의 종류와 물량에 따라 보통 1~3일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 기간과 무상·유상 처리 기준은 계약 내용과 관련 규정에 따라 적용합니다. 맞춤 제작가구는 주문 사양에 따라 제작되므로, 계약 취소 및 환불은 제작 착수 여부와 진행 단계, 계약 조건 및 관련 법령을 기준으로 안내합니다.