질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 주시면 현재 상황과 필요한 문서 종류를 간단히 상담한 뒤 진행 가능 여부와 예상 소요 시간을 안내드립니다. 이후 결제 확인 후 초안을 작성하여 전달드리고, 수정 요청이 있을 경우 성실히 반영하여 최종 문서를 완성합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 분량 기준(A4 1장 약 800~1,000자)을 기준으로 옵션별 가격이 책정되어 있으며, 추가 분량이나 추가 수정이 필요한 경우 사전에 안내드린 후 진행합니다. 모든 비용은 사전 협의 후 확정됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

초안 전달 후 기본 수정 횟수 범위 내에서는 성실히 수정해드립니다. 작업이 이미 진행된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어려울 수 있으나, 서비스 제공에 중대한 문제가 있는 경우 상황을 확인하여 합리적으로 처리해드립니다.