질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 및 출장, 매장 내방으로 사용하시는 장비의 모델명과 고장 증상을 확인합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 무한잉크 프린터 판매 및 수리와 주변기기 소모품판매, 조립컴퓨터 및 완제품 컴퓨터 판매 수리를 합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 출장 시 기본 출장료가 청구되며 부품교환시 부품비가 따로 청구됩니다 현장수리가 어려울 시 매장입고하여 수리진행을 합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 프린터의 부품교체는 기본이며, 오래되거나 노후화된 장비들을 모두 분해하여 기본 세척 및 소모품 교환으로 기기의 수명을 늘리고 다시 오랫동안 사용가능하게 합니다 컴퓨터의 조립과 운영체제 재설치등을 기본으로 합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 프린터 수리시 동일부품 고장시 3개월
PC수리시 소프트웨어문제는 1개월
(윈도우 및 사용프로그램 인증문제 제외)
부품수리시 3개월 및 A/S규정에 따릅니다