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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전에 제작원하시는 서비스의 정보를 확인하며 커뮤니케이션이 중요합니다. 온라인 또는 방문미팅으로 서비스에 대한 고객이 가지고 있는 문제와 작업량을 확인합니다. 이때 기획서 또는 참고서비스를 알려주시면 커뮤니케이션이 더 깊이있게 진행가능합니다. 사전 미팅을 통해 전달된 내용을 통해 견적서를 산출하여 계약서 작성후 작업을 진행합니다 사전미팅 -> 견적서 전달 -> 일정산출 -> 계약 -> 계약금 입금 -> 1차 작업 완료 -> 수정 -> 2차 작업전달 -> 수정 -> 완료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 사용자의 경험이 필요한 모든 서비스를 디자인합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사전미팅 또는 기획서를 통해 확인된 작업 내용을 기준으로 작업일을 산출합니다 작업일에 대한 인건비로 견적을 산출합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종본 전달전까지 2~3번의 수정작업을 기본으로 해드리고 있습니다