This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 및 상담 영상의 목적, 사용처, 제작 방향에 대해 1차 온라인 상담을 진행합니다. 2. 견적 제안 및 일정 조율 영상 분량, 촬영 유무, 편집 난이도에 따라 맞춤 견적서를 전달드립니다. 3. 기획 및 콘셉트 확정 간단한 구성안 또는 콘티를 함께 확인하며 방향을 확정합니다. 4. 촬영(옵션) 필요 시 현장촬영, 인터뷰, B-roll 촬영 등을 진행합니다. 5. 편집 및 시안 전달 1차 편집본 전달 후 피드백을 받아 수정 작업을 거쳐 최종본을 납품합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
하모니어스는 브랜드 경험 기반 영상 콘텐츠 제작을 전문으로 합니다. 기획 → 촬영 → 편집까지 원스톱으로 진행 가능하며, 다음과 같은 분야를 주력으로 합니다: *행사 영상 (컨퍼런스, 포럼, 전시, 세미나 등) *브랜드 소개 및 홍보 영상 (회사·제품·서비스 중심) *교육·인터뷰·세미나 영상 (강의자료, 인터뷰, 온라인 콘텐츠 등) 고객의 목적에 따라 맞춤형 기획으로 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
다음 항목을 기반으로 맞춤 산정됩니다: *영상의 분량 (1분 내외 / 5분 이상 등) *촬영 여부 (편집만 / 촬영 포함) *영상 난이도 및 콘셉트의 복잡도 *브랜드 연출(디자인 자막, 색보정, 모션 등) 1:1 상담을 통해 상세 요구사항을 받은 후 정확한 견적서를 제공해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 완료한 대표 사례는 ‘공공기관 주최 포럼 스케치 영상’과 ‘교육기관의 온라인 강의 콘텐츠’입니다. *포럼 스케치 영상: 촬영 1일, 편집 약 5일 (총 6일 소요) *온라인 강의 영상 시리즈: 10개 편 제작 기준 약 2주 소요 *브랜드 소개 영상: 기획부터 편집까지 약 10일 소요 영상의 목적과 범위에 따라 일정은 달라질 수 있으며, 빠르고 안정적인 일정 관리로 정해진 납기일 내 완성을 보장드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔ 수정 범위 안내 1차 편집본 전달 후, 기본 수정은 1~2회 무료로 진행해드립니다. 이후 추가 수정이 발생하는 경우에는 내용에 따라 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 초기 기획 및 협의된 방향과 전혀 다른 방향으로의 수정 요청은 불가합니다. ✔ 환불 규정 안내 기획 또는 작업이 시작되기 전까지는 100% 환불 가능합니다. 기획안 전달 이후 또는 편집이 시작된 이후에는 진행 단계에 따라 일부 환불만 가능합니다. 이미 완성된 영상 납품 후에는 환불이 어렵습니다. 최대한 만족하실 수 있도록 사전 소통과 피드백 반영에 최선을 다하고 있으며, 납품 후에도 일정 기간 내 간단한 수정은 유연하게 도와드립니다 😊