질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적상담이 진행되고 예약제로 운영 됩니다. 추후 청소진행 전 해피콜을 통해 고객님과 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되어지게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 입주청소는 물론이고 거주청소, 대단위 상가청소, 각종 특수청소의 서비스를 제공하며 병원 , 사무실 , 헬스장 , 건물관리 등 서비를 제공 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

거주일경우는 기준가에평2,000추가 가전작업일경우 추가요금발생하며 특이사항있으실경우 사전방문드려 작업내용고지드림니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 30평대 기준 5시간 이 평균청소소요 시간이나 집 내부 사정에 따라 시간이 약간 빨라질 수도 늦어질수도 있습니다. 청소 시작하기전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내받으실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일검수 원칙으로하며 환불은 안됩니다. 미흡한곳에대한 재 방문 AS 처리가능하며 이사후 AS 요청은불가합니다 환불은 파손시에만 적용됩니다 작업완료 후 검수가 어려우신 고객은 전,후 사진을 보내드립니다. 하자가있을시에는 사진 보내드리고있읍니다